L'audit qualité
Élément important dans le management de la qualité de votre entreprise, l’audit qualité permet d’évaluer la conformité et l’efficacité de votre
SMQ (système de management de la qualité)
L’audit met en avant les points forts de votre entreprise et met en lumière les défaillances et les axes d’améliorations. Point obligatoire dans l’obtention de l’ISO 9001, l’audit
emploi aussi comme référentiel les règles de votre entreprise, vos cahiers des charges ou même une réglementation applicable.
Les avantages
Grâce à un audit qualité efficace et bien mené vous :
Assurez un niveau de performance élevé
Assurez la conformité de votre SMQ
Assurez la croissance de votre entreprise.
Répondez aux exigences de vos clients
Assurez la satisfaction de vos clients.
Donnez plus d'impact à vos audits
Bénéficiez d’un audit en toute neutralité qui implique vos collaborateurs
Une fois l’audit réalisé, j’anime vos réunions qualité (résolution de problème,
brainstorming…). Pour plus d’efficacité vos collaborateurs sont intégrés dans
la démarche. Cela permet d’assurer l’implication complète de vos collaborateurs et
la pertinence des actions d’améliorations.
En complément vous bénéficiez de :
- La création de votre plan d’audit
- La rédaction et la présentation du rapport d’audit
- La définition et la présentation des actions d’améliorations
- La définition et l’analyse de vos indicateurs de performance
- Le pilotage complet du plan d’action
Pour aller plus loin
Définisser l’audit qualité que vous souhaitez réaliser
La pertinence et l’efficacité sont les piliers de mes interventions. Dans ce cadre, il est possible de sélectionner précisément le type d’audits que vous souhaitez réaliser :
Les audits internes :
- Audit produit : Assure la conformité du produit ou service fournis
- Audit processus : Assure la conformité des étapes ayant un impact sur la qualité du produit ou service fournis
- Audit général : Assure la conformité globale de votre entreprise selon votre SMQ
Les audits externes :
- Audits client ou fournisseurs : Garantis la conformité des engagements pris par les parties prenantes.
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