L'audit de performance
Il est nécessaire de réaliser des audits de performance dans les laboratoires d’essais et d’échantillonnages afin d’évaluer les processus internes. Cette évaluation permet
de bien identifier les ressources et les compétences engagées par les laboratoires pour exercer leurs fonctions. L’audit prend comme référentiel l’ISO 17025 ou dans le
cas où le laboratoire n’est pas accrédité, les procédures internes. Les conclusions issues de cet audit donnent aux laboratoires des bonnes opportunités d’amélioration
et renforce la confiance dans les résultats produits.
Les avantages
Un audit de performance bien dirigé permet de
Trouver des opportunités d'amélioration
Evaluer le système de management
Gagner en efficacité
Renforcer la confiance de vos clients
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Améliorer la gestion et l’efficacité de son laboratoire
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Passer vos audits de performance aux niveaux supérieurs
En nous impliquant dans le processus d’audit, vous avez la certitude d’avoir un
regard objectif et technique sur vos processus et opérations. Externaliser cette
étape renforce l’impartialité des observations et des conclusions obtenues. En plus
de l’audit, nous pouvons intervenir lors des réunions de qualité et de gestion afin
de proposer des solutions d’amélioration.
Nos services couvrent :
- La création de votre plan d’audit
- La rédaction et la présentation du rapport d’audit
- La définition et la présentation des actions d’améliorations
- La définition et l’analyse de vos indicateurs de performance
- Le pilotage complet du plan d’action.
L’audit de performance est l’une des premières étapes pour l’accréditation
