L'audit de performance

Un outil pour tester son efficacité

Il est nécessaire de réaliser des audits de performance dans les laboratoires d’essais et d’échantillonnages afin d’évaluer les processus internes. Cette évaluation permet de bien identifier les ressources et les compétences engagées par les laboratoires pour exercer leurs fonctions.  L’audit prend comme référentiel l’ISO17025 ou dans le cas où le laboratoire n’est pas accrédité, les procédures internes. Les conclusions issues de cet audit donnent aux laboratoires des bonnes opportunités d’amélioration et renforce la confiance dans les résultats produits. 

LES AVANTAGES

Un audit de performance bien dirigé permet de :

Lean management

Trouver des opportunités d'amélioration

Lean management

Evaluer le système de management

Lean management

Gagner en efficacité

Lean management

Renforcer la confiance de vos clients

Passer vos audits de performance aux niveaux supérieurs

LEAN Management

En nous impliquant dans le processus d’audit, vous avez la certitude d’avoir un regard objectif et technique sur vos processus et opérations. Externaliser cette étape renforce l’impartialité des observations et des conclusions obtenues. En plus de l’audit, nous pouvons intervenir lors des réunions de qualité et de gestion afin de proposer des solutions d’amélioration.  

 Nos services couvrent : 

  • La création de votre plan d’audit 
  • La rédaction et la présentation du rapport d’audit 
  • La définition et la présentation des actions d’améliorations 
  • La définition et l’analyse de vos indicateurs de performance 
  • Le pilotage complet du plan d’action. 

L’audit de performance est l’une des premières étapes pour l’accréditation ISO 17025. 

Audit qualité